ЧаВо
Основные вопросы
В: Что такое Ragnarok Online?
- Ragnarok Online (RO) - многопользовательская ролевая игра (MMORPG). Для подробностей смотрите Введение в Рагнарок Онлайн.
В: Где я могу взять игровой клиент?
- Клиент для игры на российском официальном сервере (ruRO) можно скачать с официального сайта. Также ознакомьтесь со статьей по игровому клиент в данной википедии.
В: Как я могу зарегистрироваться?
- Регистрация игроков происходит только через официальный сайт игры. Смотрите также: Создание аккаунта.
В: Существует ли версия игры для Mac OS X?
- Официальной версии клиента для Mac OS X не существует, но игру на данной операционной системе запустить можно используя CrossOver Games с разной степенью успеха. Также вы можете попробовать запустить игру используя BootCamp.
В: Какова ежемесячная плата за игровое время?
- Игра на ruRO полностью бесплатна. Только лишь при создании Новичка у вас должен быть активным Абонемент клуба Кафры, чтобы вывести его в основной игровой мир.
В: Что такое сакрай (Sakray)?
- Sakray это тестовый сервер. Обычно на данном сервере имеются повышенные рейты на получаемый опыт и шансы выпадения предметов. После завершения тестирования на сервере происходит вайп (полное удаление всех аккаунтов).
Игровые вопросы
В: Как мне создать персонажа?
- После ввода логина, пароля и выбора сервера перед вами будет 3 пустых окошка. Двойной щелчок по одному из них вызовет окно создания персонажа.
В: Какими должны быть характеристики при создании персонажа?
- Выбираемые характеристики персонажа зависят от будущей профессии. Ознакомьтесь со статьями о профессия на данном, а так же на других ресурсах для составления своего билда персонажа.
В: Как атаковать монстров?
- Смотрите: Управление.
В: Профессиональный уровень моего Новичка остановился на 10, что мне делать дальше?
- Базовая подготовка вашего персонажа завершена. Новичок теперь может получить одну из многочисленных профессий. Смотрите: Профессии
В: Какая профессия лучше?
- У каждой профессии свой путь развития. Каждая профессия найдет свое применение как при убийстве монстров, так и в Войнах за Империум. Выбирайте ту профессию, за которую вам будет приятно играть, не гонитесь за популярностью.
В: У меня сейчас ХХ уровень, где мне теперь качаться?
- Места прокачки персонажа напрямую зависят от характеристик персонажа, его навыков и экипировки. Для более подробной информации о местах прокачки некоторых классов и билдов смотрите: Прокачка персонажа.
В: Почему монстр атакует меня, хотя я не начинал атаковать его?
- Существуют агрессивные монстры, которые нападают на игроков сами. Почти все высокоуровневые монстры являются агрессивными. Смотрите: Монстр.
В: Как я могу создать свою гильдию?
- Смотрите: Система гильдий.
В: Кто такие Игровые Мастера (GM)?
- Смотрите: Игровой мастер.
В: Как я могу сделать сброс характеристик и умений персонажа?
- Сброс характеристик персонажа на сервере ruRO невозможен. Для сброса навыков необходимо купить
Нейтрализатор из магазина Кафры и использовать его на персонажа.
В: Как я смогу сменить имя персонажа, не пересоздавая его?
- Необходимо воспользоваться платной услугой, стоимость которой - 500р.
В: Как я могу поменять пол персонажа?
- Необходимо воспользоваться платной услугой, стоимость которой - 500р. На смену пола накладываются некоторые ограничения, внимательно читайте описание услуги перед ее заказом.
Если какие-то термины вам непонятны, воспользуйтесь глоссарием.
Этикет и правила
В: Я вижу движущегося персонажа, который не реагирует на мое присутствие и мои фразы. Что я должен сделать?
- Скорее всего данный персонаж является "ботом", а возможно он просто не обращает на вас внимание и не хочет отвлекаться на вас. Если вы подозреваете данного игрока в ботоводстве, то подайте заявку игровым мастерам о нарушении игровых правил.
В: Как мне избавиться от надоедливых игроков?
- Вы можете использоваться команду /notalkmsg, которая полностью блокирует сообщения общего чата. Если надоедливый игрок достает вас через приватные сообщения, используйте команду /ex имя_персонажа. Лучшее решение избавления от "троллей", это игнорировать их.
В: У меня настойчиво просят деньги/вещи. Как лучше всего им ответить?
- В вежливой форме скажите персонажу, что не можете ему помочь. Если персонаж начал вас доставать, кидая предложения сделки, то используйте команду /notrade, которая их будет автоматически отклонять.
В: Я прошу полечить, но меня игнорируют. Почему?
- В просьбе старайтесь не использоваться слово "плиз". Просите вежливо и не требуйте. Вполне возможно некоторые индивиды считают вас недостойным, чтобы вам помочь.
Технические проблемы
В: Пишет "Failed to get 'xxx.rgz' or 'xxx.gpf'" при патче клиента. Почему?
- Возможно патч сервер в данный момент перегружен. Попробуйте повторить попытку позднее.
В: Игра тормозит и лагает. Почему?
- Причин может быть несколько:
- Путь от вашего провайдера до игрового сервера лежит через большое количество других провайдеров, чтобы удешевить трафик. Из-за этого ping становится слишком большим, поэтому происходят потери сетевых пакетов и вас лагает.
- Перегружен сам игровой сервер.
В: Мой персонаж застрял. Что мне делать?
- Если ваш персонаж застрял в месте, из которого невозможно выбраться используйте
Крыло мухи или 
Крыло бабочки для решения данной проблемы. Если у вас данных предметов нет, но вы находитесь на достаточном для совершения сделки расстоянии, то можете попросить других игроков передать вам эти предметы. Если вы зашли на карту, а клиент выдал ошибку и закрылся, то возможно данная локация отсутствует в вашем клиенте, попробуйте его переустановить. Если ничего не помогает, напишите игровому мастеру сообщение в игре и опишите проблему, если игровых мастеров нет в игре, то подайте заявку через личный кабинет.
В: Я потерял платежные логин и пароль. Что мне делать?
- Зайдите в личный кабинет.
- Подайте новую заявку в категорию Другое тип Другое либо Проблемы с оплатой с просьбой восстановить данные.
- К заявке прикрепите скан или фотографию паспорта, данные которого совпадают с регистрационными данными аккаунта.
- Следуйте инструкциям, которые вам опишет Игровой мастер.
В: Я потерял пароль от склада. Что мне делать?
- Отправьте письмо на hack@raggame.ru с просьбой восстановить пароль (желательно с ящика, на который зарегистрирован аккаунт).
- К письму прикрепите скан или фотографию паспорта, данные которого совпадают с регистрационными данными аккаунта.
- Следуйте инструкциям, которые вам опишет Игровой мастер.
В: Я не могу удалить персонажа выше 30 уровня. Что мне делать?
- Отправьте письмо на hack@raggame.ru с просьбой удалить персонажа (желательно с ящика, на который зарегистрирован аккаунт).
- В качестве темы укажите "Удаление персонажа". В письме опишите ник (с соблюдение русских и латинских символов) и причину удаления.
- К письму прикрепите скан или фотографию паспорта, данные которого совпадают с регистрационными данными аккаунта.